黑龙江众森企业绩效薪酬管理咨询公司认为，员工关怀是薪酬激励体系和企业文化建设的关键环节，它是为企业文化服务的，明白了这个目的，我们就知道企业文化鼓励、倡导什么行为，我们就要关怀什么行为。只要出现了这种行为，我们就要给予相应的“正激励”。
1、关怀谁、谁关怀
谁有企业文化倡导的行为就关怀谁。那么谁关怀呢？可能是公司的大领导、部门的领导、HR，还可能是具体负责员工关怀的人。如离职面谈，就可以由部门主管和HR一起来做，企业和员工好聚好散，不至于因为沟通不到位而反目成仇，闹到仲裁庭、闹到法庭，两败俱伤。
2、怎么关怀
在员工关怀具体的方案设计阶段，可以用5W2H工具（即Who，What，Where，When，Why，How，How many）描述清实施细节，并生成落地表单。
3、关怀过程是否顺利
这是员工关怀的检查阶段，要对关怀工作过程中的异常进行处理。
4、关怀后效果怎么样
这是员工关怀的总结评估、改进阶段，在对方案进行调整、优化后，进入下一个关怀阶段。
5、有了效果怎么宣传
俗话说“会哭的孩子有奶喝”，包装、宣传的目的就是积累经验，为后续工作的提升做铺垫，一方面可以展示业绩、展示成果、树立HR部门的威信；另一方面有了业绩要让老板知道、要让公司高层知道、要让其他部门知道：员工关怀做好了可以帮助业务部门提升战斗力。
